La falta de alineación, claridad o expectativas (ACE) provoca la mayoría de los conflictos y escalamientos en el lugar de trabajo moderno.
Por ejemplo, puede tener un conflicto con un colega en un proyecto. Usted puede preguntarse, ¿está alineado con su colega? ¿Tiene la claridad adecuada? ¿Han establecido expectativas entre